よくある質問

よくある質問（配送・送料）

支払い方法を知りたい

サンエイフーズの通販サイトでは、クレジットカード、代金引換、郵便振替（前払い）、 銀行振込（前払い）がご利用いただけます。

お支払いに関する情報は以下のページをご覧ください。

お支払いについて

送料はいくらかかりますか？

送料は、配送地域によって異なります。以下の通り「お届先様」の地域にあわせて必要となります。

地区	配達地区	料金
北海道	北海道	1,650円
東北	青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島	1,400円
関東	茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨	1,200円
信越	新潟・長野	1,200円
北陸	富山・石川・福井	1,200円
中部	静岡・愛知・三重・岐阜	900円
関西	大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫	900円
中国	岡山・広島・山口・鳥取・島根	900円
四国	香川・徳島・愛媛・高知	900円
九州	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	900円
沖縄	沖縄	1,250円

送料無料のサービスはありますか？

配送先 1件につき、全国一律商品合計金額が、7,000円以上になると送料無料サービスを実施しています。

銀行振込の場合、どちらに支払えばよいですか？

振込先は以下の通りです。商品購入金額と送料をお振り込みいただきます。
【振込先】十八親和銀行　支店名　島原支店　普通　1678212

よくある質問（商品）

原料は何を使用していますか？

原料は基本的に麦、大豆、塩で国内産を使用しております。

塩分は通常の約半分の6%の減塩みそと10%のこだわりみそです。

水に関しましては名水百選にも選ばれた島原の名水を使用しております。

毎日使うものだから原料、製法にはこだわっています。

皆様に安心・安全な商品をお届けするために。

保存方法の指定はありますか？

昔は床下なども涼しかったので床下に置いていても問題はありませんでしたが、現在は暑くなり、床下においても色が変わり、風味や味が変わることがあります。

商品が届きましたら冷蔵庫への保存をお勧めいたします。

変色しても食べられますか？

賞味期限内であれば、変色が見られても食べられます。しかし、栄養成分の変化はありませんが、風味や味が落ちてしまいます。これはアミノ酸と糖分が反応し褐色へと変わっていくのです。高温多湿の場所ではより早く変色しますので、冷蔵庫での保存をおすすめいたします。

保存していたら白いものがでてきたのですが、大丈夫でしょうか？

長期保存をしていると出てくるアミノ酸のかたまりですのでカビではありません。どうしても気になる方は表面をどけ白のかたまりを取り除くと中身には問題ございません。

みその袋が膨張してしまい不安です。

これは、みその酵母が活動し、炭酸ガスを出しているためである。品質的には問題ないので穴を開けると大丈夫です。この現象はみそが生きている証拠です。